Lightroom usunął użytkownikom zdjęcia

<h1>Część użytkowników Lightrooma spotkała ostatnio niemiła niespodzianka</h1>

Po uaktualnieniu oprogramowania na urządzeniach z iOS-em odkryli nagle zniknięcie swoich bibliotek fotografii. Błąd został już naprawiony, ale utraconych danych nie da się już niestety odzyskać.

<h2>Firma przyznaje się do błędu</h2>

Okazuje się, że przyczyną problemu okazała się aktualizacja 5.4, która wymazuje dane dotyczące ustawień oraz wszystkie zdjęcia znajdujące się w bibliotece. Problem dotyczy zarówno wersji na maki jak i smartfony. Koncern Adobe potwierdził już, że odzyskanie fotografii jest niemożliwe, co dotknie szczególnie użytkowników nieposiadających kopii zapasowych. Ocalały natomiast zdjęcia użytkowników chmury producenta. Ich kopię można pobrać stamtąd w każdej chwili.

Obecnie aktualizowanie oraz korzystanie z Lightrooma nie zagraża już utratą danych, błąd został naprawiony w ramach łatki 5.4.1. Tym niemniej i tak do przechowywania kopii swoich danych bardzo zachęcamy.

fot. KK